Incident se dogodio u hotelu u kojem su bili smješteni igrači Sunderlanda po imenu Solent Hotel Spa u Whiteleyju, a osim Di Canija u njemu su sudjelovala i dvojica članova njegovog stručnog stožera.
Prema Di Canijevim riječima trojica su pijanih muškaraca pokušala zaustaviti njihov lift dok su se on i njegovi suradnici spremali krenuti prema svojim sobama na spavanje.
– Bila su to tri mlada pijana momka. Mi smo ušli u lift, a oni su nas slikali i pokušali zaustaviti lift. Mi nismo bili agresivni i oni su iskoristili tu činjenicu. Odgurnuli smo ih, a oni su nas verbalno napali. Mi smo bili ti koji su pozvali policiju. Dvojica su pobjegla, a treći je ostao. Policija je stigla nakon 15 ili 20 minuta i dva sam sata razgovarao s policajcem. Ne znam voli li me. Otišao sam u krevet u dva ujutro, a želio sam u ponoć – rekao je Di Canio nakon 1-1 remija protiv Southamptona.
Prema policijskom izvješću u incidentu nije došlo do fizičkog obračuna, nego samo verbalnog.